Protection de la vie privée

Protection des données


ROM bv. vous remercie de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à nos produits. Notre objectif est que vous vous sentiez en sécurité et en confiance en consultant notre site Internet. C'est pourquoi la protection de vos données est si importante pour nous. Elle entre en jeu dans tous les aspects de nos processus commerciaux.


Collecte et traitement des données*

Quand vous consultez notre site Internet, notre serveur enregistre automatiquement l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès. Il enregistre également le site Internet depuis lequel vous visitez notre site, les sites Internet que vous consultez depuis notre site ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces données sont uniquement enregistrées avec votre autorisation explicite, dans le cadre d'une inscription, d'une enquête, d'une demande de prix ou d'une finalisation de contrat, par exemple.


Code de conduite*

ROM utilise vos données pour l'administration technique des sites Internet, la gestion des clients, les études de produits, le marketing et uniquement dans la limite nécessaire à chaque cas particulier. Le transfert de données aux institutions et instances officielles se déroule exclusivement dans le cadre de réglementations nationales contraignantes. Nos employés, nos agents et nos revendeurs sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles.


Droit de radiation

Nous souhaitons utiliser vos données afin de vous informer sur nos produits et nos services et, le cas échéant, vous consulter à leur propos. La participation à de telles actions est bien entendu facultative.


Si vous n'acceptez pas ces termes, vous pouvez nous en faire part à tout moment par écrit afin que nous bloquions l'utilisation de vos données. Envoyez votre demande avec la mention « blocage » à :

ROM bv

Service Client RIDGID-Kollmann

Harselaarseweg 63

3771 MA Barneveld

Les Pay-Bas


Protection

ROM bv applique des mesures de sécurité techniques et fonctionnelles visant à protéger les données que nous gérons contre toute manipulation fortuite ou intentionnelle, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité mises en œuvre par nos soins font l'objet d'améliorations permanentes et tiennent compte de l'évolution technologique.


* Consultez les informations suivantes pour obtenir de plus amples explications.

 

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, vous fournissez 2 types d'informations : des informations personnelles que divulguez consciemment (collectées de façon individuelle) et des informations de navigation collectées de façon collective lorsque vous et les autres utilisateurs surfez sur notre site Internet.


1. Informations personnelles que vous nous fournissez


Informations relatives à l'enregistrement

Vous nous fournissez des informations sur vous-même ou votre entreprise lorsque vous vous enregistrez et/ou vous inscrivez au bulletin d'information sur http://www.ridgidkollmann.com/.


Informations relatives aux e-mails

Si vous choisissez de correspondre avec nous par e-mail, nous pouvons conserver le contenu de vos messages et votre adresse e-mail (ainsi que nos réponses).


2. Informations relatives à l'utilisation du site Internet


Comme les autres sites Internet commerciaux, notre site utilise une technologie standard appelée 'cookies' (voir l'explication 'que sont les cookies') et les logs du journal de connexion du serveur pour collecter des informations sur la façon dont notre site Internet est utilisé. Les informations collectées grâce aux cookies et aux logs peuvent inclure la date et l'heure de la visite, les pages consultées, la durée de la visite et les sites que vous avez visités directement avant et après votre visite sur notre site Internet. Nos annonceurs et nous pouvons également utiliser de petits éléments ('balises web' ou 'clear gifts') pour identifier les publicités et les promotions que les utilisateurs ont vues et la façon dont ils ont réagi.


Comment utilisons-nous les informations que vous nous fournissez ?

Nous utilisons les informations personnelles uniquement à des fins administratives. Par ailleurs, nous utilisons les données pour accroître le champs de nos activités, proposer des services et faire la promotion d'autres produits et services auprès de nos clients actuels et potentiels. Nous pouvons également utiliser les informations pour vous informer des changements importants, des nouveaux services ou des offres spéciales qui peuvent vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « contact » ou le bouton « désinscription » du bulletin d'information.


Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit document texte qui comprend souvent un identifiant unique et anonyme. Lorsque vous consultez un site Internet, le serveur de ce site demande à votre ordinateur la permission de stocker un fichier dans une partie de votre disque dur spécifiquement conçue pour les cookies. Chaque site Internet peut envoyer ses propres cookies à votre navigateur si ce dernier le permet. Pour protéger votre vie privée, votre navigateur autorise un site Internet à accéder aux cookies qu'il a envoyés et pas aux cookies envoyés par d'autres sites Internet.


Comment utilisons-nous les informations collectées grâce aux cookies ?

Quand vous consultez notre site Internet, le site utilise des cookies pour vous différencier des autres visiteurs. De cette manière, vous êtes la seule personne à pouvoir accéder au contenu de votre panier. Nous utilisons également les cookies dans certains cas pour vous protéger contre les publicités indésirables et pour vous éviter de devoir sans cesse vous identifier. Les cookies et les logs du journal de connexion du serveur nous permettent de calculer le nombre de visiteurs sur notre site et d'identifier les pages les plus populaires. Cela nous permet d'obtenir un feed-back continu pour améliorer notre site et l'adapter aux besoins de nos visiteurs. Les cookies ne nous permettent pas de collecter des informations personnelles à votre sujet et nous n'enregistrons aucune information personnelle que vous remettez via vos cookies.


Partage des informations avec des tiers

Nous pouvons être amenés à conclure des alliances, des partenariats ou des accords professionnels dans le futur. Les informations personnelles, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, peuvent être transmises pour vous fournir des informations sur des produits/services qui pourraient, selon nous, vous intéresser. Dans le cadre de ces alliances, partenariats ou autres accords, nous pouvons divulguer certaines informations à des tiers si nous avons établi que ces informations seront utilisées de façon responsable par une tierce partie jugée fiable. Pour continuer à développer nos activités, nous pouvons être amenés à acheter et/ou vendre des biens ou des offres commerciales. Les informations relatives aux clients, aux e-mails et aux visiteurs sont généralement transmises dans le cadre de ces transactions. Il est également possible que nous transférions ces informations au cours d'un rachat, d'une résiliation ou d'une rupture commerciale.


Introduction d'un nouveau service et de modifications

Nous pouvons parfois utiliser les informations collectées pour vous informer de modifications importantes relatives au site, de l'introduction de nouveaux services ou d'offres spéciales qui seraient susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez nous faire savoir à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations.

 

Comment protégeons-nous vos informations ?


Comment sécurisons-nous le transfert d'informations ?

Les e-mails ne sont pas considérés comme un moyen de communication sûr. C'est pourquoi nous vous prions de ne pas nous envoyer d'informations privées par e-mail. Certaines informations présentes sur notre site Internet sont envoyées de façon sécurisée via SSL (Secure Sockets Layer, services de cryptage à 128 bits), grâce à VeriSign, Inc. Pages. Nous utilisons la technologie URL, à commencer par HTTPS au lieu de HTTP. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.


Comment pouvez-vous vous connecter et modifier vos informations ?

Vous pouvez demander à consulter toutes les informations personnelles collectées en ligne à votre sujet. Pour ce faire, prenez contact avec nous.


Quelle est la politique de confidentialité des autres sites Internet en lien avec notre site ?

Nous ne sommes pas responsables des pratiques mises en place par les sites Internet en lien avec notre site ni des informations ou du contenu publié(es) sur ces sites. Les sites Internet sont souvent mentionnés sous forme de lien hypertexte car ces derniers sont souvent très pratiques pour les visiteurs. ß partir du moment où vous quittez notre site pour aller visiter un autre site Internet via un lien hypertexte, nos conditions générales d'utilisation ne s'appliquent plus. La politique de protection de la vie privée du site en question s'applique. Nous vous recommandons donc de prendre connaissance de cette politique avant de poursuivre votre navigation.


Votre autorisation

Quand vous utilisez notre site Internet, vous autorisez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles, conformément aux termes de la politique de protection de la vie privée. Si nous modifions nos conditions générales d'utilisation, nous vous informons de ces modifications sur notre site Internet.