Plaats uw producten in uw digitale winkelmandje via de grote groene knop. Als u de bestelling plaatst met uw RIDGIDKollmann.com account gaat dit nog sneller omdat we u al kennen. Wilt u toch liever een medewerker spreken? Bel dan naar de klantenservice.
Online kunt u betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard (we accepteren Visa of MasterCard), Apple Pay, PayPal of een handmatige overboeking (Ons rekeningnummer is NL08RABO0385568800 op naam van ROM bv. Vermeld bij het betalen altijd uw naam en ordernummer). Wilt u op rekening betalen, dan kunt u dat hier aanvragen. Heeft u vragen over betalen? Neem gerust contact met ons op.
Als u op werkdagen vóór 13:00 uur bestelt, wordt uw pakketje morgen gratis thuisbezorgd. We doen alles om 'op werkdagen vóór 13:00 uur besteld, morgen in huis' waar te maken. Door drukte in ons magazijn of bij onze bezorgdienst kunnen pakketjes echter vertragen. We zullen u hierover tijdig informeren. Heeft u vragen over bezorgen?
Niet geheel tevreden met uw aankoop of heeft u zich vergist? Geen probleem. Bij ridgidkollmann.com kunt u een artikel binnen veertien dagen ruilen of retourneren. Het is van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening. Producten dienen goed en degelijk verpakt retour gestuurd te worden, incl. aankoopnota. Meld uw retour aan via het online retourformulier.
We repareren zelf RIDGID apparatuur in ons servicecenter met eigen reparatiedienst. U krijgt op alle RIDGID producten minimaal 1 jaar garantie op fabricagefouten. Uw product zou namelijk bij normaal gebruik het eerste jaar niet stuk mogen gaan. Gebeurt dit toch, dan repareren of vervangen we het product kosteloos. Heeft u vragen over garantie?
Registreer uw RIDGID product en krijg toegang tot garantie-ondersteuning. Daarnaast blijft u op de hoogte van nieuwe producten en ontvangt u exclusieve aanbiedingen.
Handleiding kwijt? Geen probleem. Alle handleidingen van RIDGID producten kunnen we u toesturen. Neem gerust contact met ons op.
